IBM Maximo® Asset Management - качественно новый уровень информированности о состоянии активов

Руководителям компаний хорошо известны трудности, связанные с контролем критически важных для бизнеса корпоративных активов – независимо от того, включают ли они парк грузовых автомобилей или производственное оборудование завода.

Для контроля различных видов активов компании традиционно полагаются на разнообразные и многочисленные программные решения. Эти решения, однако, обеспечивают лишь частичное представление о состоянии комплекса активов предприятия, что затрудняет определение методов повышения производительности. Таким образом, компании не обладают полной и достоверной информационной картиной о состоянии своих корпоративных активов, хотя такая картина является одним из важных условий улучшения операционной эффективности и роста бизнеса.

Пакет IBM Maximo® Asset Management выводит управление активами на качественно новый уровень. Построенная на единой программной платформе, система Maximo обеспечивает всестороннее представление всех видов корпоративных активов и позволяет определять их неиспользуемый потенциал. Вы получаете полную и достоверную информацию о состоянии своих активов и возможность их контроля для лучшей согласованности текущих операционных процессов и стратегических целей бизнеса.

Структура системы

Система Maximo Asset Management представляет собой исчерпывающий пакет решений для управления стратегическими ресурсами предприятия, отвечающий требованиям организации любого профиля. Система состоит из шести функциональных блоков, предназначенных для управления, а также из 9 дополнительных модулей:

Основные функциональные блоки Дополнительные модули
Управление активами Управление обслуживанием IBM Maximo Change Manager IBM Maximo Adapter for Microsoft Project IBM Maximo Mobile
Управление сервисами Управление контрактами IBM Maximo e-commerce Adapter IBM Maximo Enterprise Adapters IBM Maximo Instrument Calibration Manager
Управление материальными запасами Управление снабжением IBM Maximo Online Commerce System IBM Maximo Asset Configuration Manager IBM Maximo Asset Navigator

Описание функциональных блоков

Система Maximo Asset Management эффективно накапливает и анализирует данные о ваших активах и рабочих процессах. Для содействия в оптимизации обслуживания экономических ресурсов в масштабах предприятия система Maximo предоставляет передовые возможности контроля и управления корпоративными активами в шести ключевых областях:

1. Управление активами

Все функции и инструменты, необходимые для тщательного отслеживания и эффективного управления данными о корпоративных активах на протяжении всего их жизненного цикла.

  • Накопление и отслеживание детальной информации об активах – включая данные об их размещении, функционировании и стоимости – для обеспечения максимальной продуктивности использования активов и увеличения их жизненного цикла.
  • Установление иерархической структуры активов с учетом их функции в рамках предприятия и всех его филиалов – для получения достоверной информации о текущей стоимости активов.
  • Контроль условий размещения и использования активов – для своевременного проведения профилактического обслуживания активов, способствующего сокращению времени незапланированных простоев оборудования.
2. Управление обслуживанием

Управление работами по плановому и внеплановому обслуживанию активов – от генерации заявок и нарядов на проведение работ до регистрации фактически осуществленных мероприятий. Сотрудники могут согласовывать рабочие задания с имеющимися ресурсами, оценивать необходимые расходы, устанавливать приоритетность выполнения и инициировать мероприятия по обслуживанию корпоративных активов в масштабе организации.

  • Средства контроля позволяют детально анализировать использование ресурсов, оборудования и материалов, а также оценивать соответствующие издержки, способствуя уменьшению трудозатрат и расхода материалов.
  • Графический инструмент управления заданиями помогает оптимизировать календарное планирование рабочих мероприятий и распределение трудовых ресурсов, обеспечивая назначение специалистов определенной квалификации на выполнение соответствующих видов работ.
  • Поддержка функций профилактического обслуживания (Preventive maintenance, PM) позволяет согласовывать календарные планы PM-мероприятий с рабочими процессами и требованиями к ресурсам, помогая сокращать время незапланированных простоев и свести к минимуму проведение внеплановых ремонтов.
3. Управление сервисами

Конечные пользователи могут посылать новые запросы на ИТ-обслуживание, а также контролировать выполнение и обновлять запросы, направленные ранее. Модуль реализует передовые функциональные возможности управления ИТ-сервисами через программную систему IBM Tivoli® Service Desk, а также обеспечивает согласование приоритетов и задач управления с точки зрения наилучшей поддержки стратегических бизнес-целей. Благодаря включению полнофункционального управления уровнями обслуживания в систему мероприятий по управлению корпоративными активами вы можете:

  • Определять сервисные предложения, способствуя улучшению организационных коммуникаций и гарантируя, что предоставляемые ИТ-сервисы действительно необходимы для поддержки бизнеса.
  • Устанавливать соглашения об уровне сервиса (Service Level Agreement, SLA), способствуя укреплению взаимосвязей между головной организацией и бизнес-подразделениями, а также согласованию уровней сервиса с целями бизнеса.
  • Осуществлять упреждающий контроль уровня предоставляемого сервиса по заданным исходным параметрам.
  • Внедрять т.н. «процедуры эскалации» (escalation procedure - последовательность действий по решению проблем) для оптимизации управления ресурсами и достижения требуемого уровня сервиса.
4. Управление контрактами

Интегрированная система управления контрактами с поставщиками; поддерживает управление контрактами на покупку, договорами аренды, договорами лизинга, гарантийными контрактами, трудовыми договорами, мастер-контрактами (профсоюзными договорами, которые распространяются на нескольких работодателей данной отрасли), а также специфическими видами контрактов, определяемыми пользователем.

  • Поддержка внутренних взаимозависимостей между контрактами, связывающих соглашения об уровне сервиса с договорами на поставку; позволяет определять ненадежных поставщиков и некачественные продукты, а также ссылаться на положения соглашения об уровне сервиса при пересмотре условий контрактов с поставщиками.
  • Встроенная библиотека положений и условий контракта, которая дает возможность создавать и последовательно применять стандартизованные политики управления контактами в масштабах организации.
  • Функция автоматического вывода уведомлений и предупреждений, помогающая соблюдать условия договоров с поставщиками, избегать штрафных санкций и извлекать максимальную выгоду из каждого контракта.
5. Управление материальными запасами

Доступ к полной и достоверной информации о связанных с активами материальных запасах и их использовании. Этот функциональный модуль фиксирует все изменения, относящиеся к материальным запасам, позволяя контролировать эти изменения в реальном времени и генерировать соответствующие отчеты.

  • Отслеживание всех операций с товарно-производственными ресурсами для оптимизации управления запасами сырья, материалов, комплектующих и запасных частей и, как следствие, уменьшения расходов через сокращение избыточных или вышедших из употребления ресурсов.
  • Помощь в рациональном планировании и распределении товарно-производственных ресурсов в целях гарантии того, что требуемое сырье, материалы, комплектующие и запчасти доступны именно там, где в них нуждаются. Это позволяет избежать сокращения и полного израсходования товарно-материальных запасов, а также добиться уменьшения расходов на их содержание.
6. Управление снабжением

Поддержка всех операций снабжения в масштабах предприятия, включая прямые закупки и пополнение товарно-материальных запасов. В распоряжение сотрудников отделов снабжения предоставляются расширенные возможности подготовки заявок на приобретение, оценки стоимостных показателей сделки и взаимодействия с поставщиками, помогающие более эффективно планировать и осуществлять свою работу. Программное обеспечение Maximo Asset Management легко интегрируется с бизнес-системами корпоративного уровня, такими, как Oracle и SAP, а также позволяет подключаться к онлайновым торговым площадкам и электронным биржам.

  • Система управления взаимоотношениями с поставщиками и средства анализа качественных показателей продукции поставщиков, позволяющие избежать закупок по завышенным ценам, а также контролировать надежность поставщиков и качество их товаров и услуг.
  • Автоматизированные функции выполнения закупочных операций (основанные на заданной периодичности и управляемые событиями), помогающие своевременно заказывать нужное оборудование, комплектующие, материалы и услуги.
  • Поддержка прямых закупок на мировых рынках (без участия посредников), что способствует улучшению эффективности закупочной деятельности в целом и сокращению издержек.
  • Средства анализа и оценки ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicator, KPI), позволяющие определять характеристики производительности закупочных операций, такие, как время обработки заявок, время выполнения заказа и пр.

Описание дополнительных модулей

IBM Maximo Change Manager

Интегрированная полнофункциональная система управления изменениями (Change Management) и управления версиями (Release Management) для ваших активов. Функции планирования, администрирования политик и управления процессами позволяют повысить быстродействие и эффективность, а также обеспечить последовательность проведения изменений. Функционал управления версиями предоставляет возможности определения заданий, календарных планов и ресурсов, необходимых для внедрения авторизованных версий бизнес-систем и конфигураций активов в рабочую среду.

IBM Maximo Mobile

Средства удаленного и безопасного (с точки зрения информационной защиты) доступа к данным Maximo Asset Management в автономном и онлайновом режимах; способствуют повышению продуктивности и качества работы персонала вне зависимости от местонахождения сотрудников и рабочей среды. Мобильные сотрудники смогут трудиться эффективнее, устранить непродуктивные операции и сократить количество «бумажной» работы. Мобильные приложения Maximo поддерживают удаленное управление активами, персоналом и товарно-материальными ресурсами.

IBM Maximo Asset Navigator

Эта графическая навигационная система, построенная на Web-технологиях, обеспечивает мгновенный доступ к детализированным иллюстрациям, чертежам и схемам оборудования, комплектующих и запчастей, а также сопутствующей документации. Интуитивно понятные ассоциативные связи между элементами активов и местами их размещения позволяют с легкостью ориентироваться в информации об активах, быстро находить нужные ресурсы и использовать их в рабочих процессах, повышая, тем самым, общую производительность и улучшая управляемость активами.

IBM Maximo Adapter for Microsoft Project

Реализация двустороннего взаимодействия между системой управления активами IBM Maximo Asset Management и системой управления проектами Microsoft® Project, обеспечивающая пользователям Microsoft Project полнофункциональный доступ из среды Maximo Asset Management к рабочим данным и информации о ресурсах для составления календарных графиков, планирования и диспетчеризации. Сочетание этих бизнес-систем позволяет эффективно управлять комплексными проектами, реализуемыми в масштабах предприятия. Программный адаптер автоматически обновляет рабочие данные, ресурсы и календарные планы в Maximo Asset Management.

IBM Maximo Instrument Calibration Manager

Система управления мероприятиями по диагностике, эталонной калибровке испытательного оборудования, контрольно-измерительной аппаратуры и инструментальных средств из состава корпоративных активов. Этот программный продукт предоставляет всю необходимую нормативно-техническую документацию, а также функции проверки достоверности данных и расширенные возможности оперативного контроля активов, подвергаемых периодической калибровке.

IBM Maximo Asset Configuration Manager

Это передовое решение предназначено для комплексного управления активами в таких специфических промышленных отраслях, как авиационная промышленность, атомная энергетика, железнодорожный транспорт и оборонная индустрия, которые характеризуются повышенным контролем и регулированием со стороны уполномоченных государственных органов. Специальная встроенная база данных хранит и обслуживает подробную информацию о текущих и существовавших ранее конфигурациях корпоративных активов, в частности, данные о составе, структуре и составных компонентах. Таким образом, Вы можете оптимизировать конфигурации активов, эффективно отслеживать и управлять операционным статусом оборудования.

IBM Maximo Enterprise Adapters

Программные адаптеры, служащие для интеграции Maximo Asset Management с Oracle, SAP и другими бизнес-системами корпоративного уровня – такими, например, как системы компьютеризированного управления основными фондами (Computer Aided Facility Management, CAFM), системы сбора и хранения информации о клиентах (Customer Information System, CIS) и системы автоматизированного проектирования (Computer-Aided Design, CAD) – в целях получения целостного информационного представления о корпоративных активах. Адаптеры Maximo Enterprise Adapters позволяют упростить поддержку непрерывного обмена данными между системами, происходящего в реальном времени. Библиотека предварительно созданных интеграционных сценариев поддерживает типовые интерфейсы между Maximo Asset Management и корпоративными бизнес-системами. Используйте Web-ориентированные службы для формирования и развертывания ИТ-сервисов платформенного уровня, способствуя достижению реального взаимодействия бизнес-систем в масштабах предприятия на базе сервис-ориентированной архитектуры.

IBM Maximo e-commerce Adapter

Программный адаптер IBM Maximo e-commerce Adapter предназначен для упрощения взаимодействия Maximo Asset Management с системами управления взаимосвязями с поставщиками и онлайновыми площадками электронной коммерции. Полнофункциональная инфраструктура электронной коммерции позволяет покупателям просматривать каталоги различных поставщиков, размещать заказы на нескольких торговых площадках или непосредственно у поставщиков, контролировать состояние заказов и обрабатывать счета-фактуры поставщиков в электронной форме. Исчерпывающая информация о продуктах, включая наличие на складе и цены, предоставляемая в реальном времени, помогает повысить осведомленность специалистов и эффективность планирования.

IBM Maximo Online Commerce System

Решение для управления цепочкой поставок, основанное на Интернет-технологиях, призвано обеспечивать успешное деловое взаимодействие с поставщиками, партнерами и онлайновыми торговыми площадками. Мощные средства поиска в каталогах и обновление всей необходимой информации в реальном времени позволяет оптимизировать процесс закупок. Расширенные функциональные возможности, ориентированные на поставщиков, обеспечивают их активное участие в работе вашей электронной цепочки поставок.